Ferramentas de gestão de anúncios
Google Ads
Plataforma de anúncios do Google. Imprescindível para capturar clientes com intenção de compra ativa. Anúncios na busca, display, YouTube e Shopping.
Meta Ads Manager
Gerenciador de anúncios do Facebook e Instagram. A principal plataforma para criar demanda, atingir públicos por interesse e fazer remarketing. Acesso via business.facebook.com.
TikTok Ads Manager
Plataforma de anúncios do TikTok. Melhor para negócios com público de 18 a 40 anos e capacidade de produção de vídeo vertical nativo.
Ferramentas de criação de conteúdo
Canva
A ferramenta mais usada por pequenas empresas para criar posts, Stories, Reels, banners e apresentações. A versão gratuita já atende a maioria dos negócios. O Canva Pro (R$54/mês) libera templates premium e a remoção de fundo.
CapCut
Editor de vídeo mobile e desktop desenvolvido pela ByteDance (mesma empresa do TikTok). Ideal para edição de Reels e TikToks com templates prontos, legendas automáticas e efeitos virais.
ChatGPT / Claude
Assistentes de IA para criar legendas, copies de anúncios, roteiros de vídeos, e-mails e ideias de conteúdo. Economizam horas de trabalho criativo por semana quando bem utilizados.
Ferramentas de análise e dados
Google Analytics 4
Análise completa do comportamento dos visitantes do seu site: de onde vêm, quais páginas visitam, quanto tempo ficam e quais ações realizam. Essencial para entender o desempenho do tráfego pago no site.
Google Looker Studio
Criação de dashboards personalizados conectando Google Ads, Meta Ads, Analytics e outras fontes. A BST usa o Looker Studio para criar relatórios mensais completos para os clientes.
Google Search Console
Monitoramento do desempenho orgânico do site no Google. Mostra quais palavras-chave trazem visitas, posicionamento médio e erros de indexação. Complemento essencial ao Google Analytics.
Ferramentas de gestão e automação
ClickUp
Gerenciamento de tarefas, projetos e equipe. A BST usa o ClickUp para organizar entregas de clientes, briefings e o fluxo interno da agência. Excelente para equipes de 3 a 30 pessoas.
WhatsApp Business
Versão profissional do WhatsApp com catálogo de produtos, respostas automáticas, etiquetas de contatos e perfil comercial. Indispensável para negócios locais que usam WhatsApp como canal de vendas.
Kit mínimo para começar: Google Analytics + Meta Ads Manager + Canva + WhatsApp Business. Essas quatro ferramentas gratuitas ou freemium cobrem análise, anúncios, criação de conteúdo e atendimento. É tudo que um negócio local precisa para começar a operar com profissionalismo no digital.